Terma & Syarat Bet 4 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan Bet 4 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform Bet 4, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Bet 4, termasuk tetapi tidak terhad kepada: taruhan sukan (bola sepak EPL, Liga Super Malaysia, badminton, kriket), kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack), slot, e-sukan, dan semua permainan lain yang terdapat di platform ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Bet 4, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mesti berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mesti merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Anda tidak sedang dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian atas sebab perundangan, peraturan mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Anda mesti mendaftar dengan menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini – termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan nombor kad pengenalan.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform Bet 4. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun Bet 4 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Jangan sesekali berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.
• Gunakan kata laluan yang kukuh (gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol) dan kemaskini secara berkala.
• Bet 4 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai Bet 4 dan meminta kata laluan anda, sila laporkan kepada kami dengan segera.
• Penipuan identiti, penggunaan maklumat palsu, atau penggunaan akaun orang lain adalah kesalahan serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang yang bersesuaian.

Platform Bet 4 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang telah diluluskan. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Kaedah deposit yang diterima oleh Bet 4 adalah seperti berikut:

• DuitNow – Transfer serta-merta melalui nombor telefon atau nombor IC
• Touch 'n Go eWallet – Aplikasi dompet digital paling popular di Malaysia
• GrabPay – Dompet digital Grab Malaysia
• Boost eWallet – Dompet digital Boost by Axiata
• ShopeePay – Dompet digital Shopee Malaysia
• FPX (Financial Process Exchange) – Termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Public Bank Online, Hong Leong Connect dan bank-bank peserta FPX lain

Deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemilik akaun Bet 4 yang sama. Bet 4 berhak menolak dan mengembalikan sebarang deposit yang berasal dari sumber yang tidak dapat disahkan atau yang tidak memenuhi keperluan verifikasi.

Pengeluaran wang kemenangan di Bet 4 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 per transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, dan mestilah atas nama pemilik akaun yang sama.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 24 jam pada hari bekerja. Permintaan yang diterima pada hujung minggu atau hari cuti umum Malaysia mungkin diproses pada hari bekerja seterusnya.
• Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan KYC (Know Your Customer). Bet 4 berhak meminta dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan dan penyata bank sebelum meluluskan pengeluaran.
• Pengeluaran berulang yang melebihi had harian atau permintaan yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan akan ditahan sementara untuk siasatan.

Platform Bet 4 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.

• Bonus selamat datang, cashback, free bet, dan promosi lain hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Keperluan rollover (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum mana-mana kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Kadar rollover berbeza mengikut jenis promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain dan tidak bernilai tunai melainkan syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.
• Bet 4 berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa, termasuk membatalkan bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya, tanpa notis awal kepada pengguna.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, atau sebarang penyelewengan sistem bonus, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun berkaitan.

Semua pertaruhan yang ditempatkan di platform Bet 4 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem, melainkan berlaku kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

• Taruhan sukan (bola sepak EPL, Liga Super Malaysia, badminton, kriket, e-sukan dan lain-lain) tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan. Bet 4 berhak membatalkan atau menangguhkan taruhan sekiranya berlaku keadaan luar biasa seperti pembatalan perlawanan, penipuan, atau keputusan yang perlu disemak.
• Permainan kasino (baccarat, roulette, blackjack, slot) menggunakan perisian yang telah diperakui oleh badan bebas. Keputusan permainan RNG adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Taruhan yang ditempatkan akibat kesilapan odds atau kesilapan teknikal di pihak Bet 4 adalah terbatal secara automatik dan wang akan dikembalikan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, menggunakan bot, perisian automasi, atau kerjasama antara pemain untuk mendapat kelebihan tidak adil adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan baki.

Bet 4 komited sepenuhnya terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu pengguna mengawal aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan – Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian – Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam sebarang tempoh masa.
• Had Masa Bermain – Tetapkan tempoh masa maksimum sesi bermain anda setiap hari.
• Tempoh Berehat (Cool-Off) – Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion) – Tutup akaun anda secara kekal jika anda berasa perlu berbuat demikian.

Jika anda merasakan perjudian telah menjadi masalah kepada anda atau keluarga anda, sila hubungi pasukan sokongan Bet 4 atau kunjungi bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan lanjut.

Kami menghormati privasi setiap pengguna platform Bet 4. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami dan Akta Perlindungan Data Peribadi yang berkenaan.

• Data peribadi anda (nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran) digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pematuhan KYC, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Bet 4 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri perbankan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Bet 4 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau rangkaian yang berada di luar kawalan kami.
• Kehilangan wang akibat penggunaan maklumat akaun oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, yang berlaku akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Perubahan undang-undang atau peraturan yang menjejaskan kebolehcapaian platform di lokasi tertentu.
• Gangguan teknikal sementara yang di luar kawalan kami, walaupun kami berusaha untuk memastikan masa operasi platform adalah 99.9%.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang sah yang tidak disukai oleh pengguna.

Bet 4 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Melanggar mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Memiliki berbilang akaun atau berusaha untuk menyembunyikan identiti sebenar.
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain.
• Menggunakan bot, perisian automasi, atau teknik yang tidak adil untuk mendapat kelebihan dalam permainan.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi Bet 4.

Anda juga boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Bet 4. Baki dalam akaun (setelah menolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda.

Bet 4 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuatkuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Bet 4 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut.